Sisältö
- Lisensointi että suojaus toiminnassa
- Laaja pelivalikoima jokaiselle käyttäjille
- Maksutavat että nostojen käsittely
- Tarjoukset sekä promootiot
- Tukipalvelumme kaikkina vuorokauden
Toimilupa sekä turvallisuus toiminnassa
Pelikaani- Nettikasino toimii Malta toimiluvan alla, mikä on yksi arvostetuimmista ja tiukimmin säännellyistä valvojista koko EU-alueella. Maltan Gaming Authority (MGA) antaa lupia vain sellaisille operaattoreille, jotka täyttävät vaativat vaatimukset asiakkaiden suojaamisen, oikeudenmukaisen pelin ja rahallisen vastuullisuuden kannalta. Kyseinen toimilupa takaa, ettei kaikki pelimme on sertifioitu että valvottu säännöllisesti ulkopuolisten tahojen toimesta.
Käytämme SSL-salausta kaikissa tiedonsiirroissa, mikä tarkoittaa että henkilökohtaiset tietosi ja rahaliikenteesi ovat täysin suojattuina kolmansilta osapuolilta. Suojausjärjestelmämme täyttää pankkitason vaatimuksia, että kaikki sijoittamasi rahat säilytetään erillisillä tileillä, ketkä pysyvät täysin erillään liiketoimintapääomasta. Tämä käytäntö varmistaa, ettei rahasi pysyvät aina saatavilla nostoa varten huolimatta siitä, mitä toiminnallemme tapahtuu.
| MGA-toimilupa | Maltan pelivalvojan myöntämä toimilupa | Täysi laillisuus sekä säännöllinen ulkoinen valvonta |
| SSL-salaus | 256-bittinen pankkimaailman tietosuoja | Henkilökohtaiset että maksutiedot kokonaan suojattuina |
| Erilliset tilit | Asiakkaiden varat erillisinä toimijan rahoista | Rahat aina saatavilla rahansiirtoon |
| RNG-testaus | Satunnaislukugeneraattorien riippumaton auditointi | Tasapuoliset ja ennustamattomat pelitulokset |
Monipuolinen pelivalikoima kaikille käyttäjille
Pelikirjastomme sisältää yli 2000 erilaista pelivaihtoehtoa maailman tunnetuimmilta kehittäjiltä. Yhteistyötahoinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Pelikaani casino Suomi tarjoaa kaiken vanhanaikaisista hedelmäslotteista moderneihin videokolikkopeleihin, progressiivisiin pottipeleihin sekä kattavaan live-pelivalikoimaan.
Kolikkopelit sekä jackpotit
Kolikkopeliemme valikoima päivittyy viikoittain uusilla julkaisuilla. Meiltä löydät niin perinteisiä 3 rullaa sisältäviä klassikkoja että 5 rullan videokolikkoja, joissa on lukuisia voittolinjoja, bonuskierroksia että free spin -ominaisuuksia. Progressiiviset pottipelimme ovat maksaneet satoja tuhansia ja jopa miljoonia euroja voittoja käyttäjillemme.
Livekasino oikealla tunnelmalla
Live-kasinossamme pääset pelaamaan oikeiden krupieerien kanssa reaaliajassa. Tarjoamme laajan tarjonnan blackjack-, ruletti- ja baccarat-pelejä eri panoksilla aloittelijoista korkean panosten pelaajiin. Kaikkia live-pelejämme striimätään HD-laadulla ammattimaisesta studiosta, ja vuorovaikutus jakajien kanssa tapahtuu suoraan chat-toiminnon kautta.
- Yli 80 erilaista live-pöytää ympäri vuorokauden
- VIP-pöydät korkeamman panoksen pelaajille rauhallisemmalla pelityylillä
- Suomenkieliset jakajat käytettävissä tiettyinä aikoina
- Pelien statistiikka ja historia saatavilla reaaliajassa
- Mobiilissa optimoidut live-pelit täydellä toiminnallisuudella
Maksutavat ja kotiutusten käsittely
Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka palvelevat suomalaisia pelaajia parhaalla mahdollisella tavalla. Kaikki maksutapamme on integroitu suoraan järjestelmäämme, mikä mahdollistaa välittömät talletukset ja nopeat kotiutukset ilman ylimääräistä byrokratiaa.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Trustly | Välitön | Välitön – 24 tuntia | 10 € |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10 € |
| Skrill | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| Neteller | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| MuchBetter | Välitön | Välitön – 24 tuntia | 10 € |
Nostopyyntösi prosessoimme mahdollisimman pikaisesti, ja useimmissa tapauksissa rahat ovat matkalla sinulle jo muutaman tunnin sisällä. Varmennetun tilin kotiutukset hoidetaan etusijalla, joten suosittelemme tilisi vahvistamista heti rekisteröitymisen jälkeen toimittamalla tarvittavat henkilöllisyystodistukset suojatun portaalimme kautta. Nostorajamme ovat kilpailukykyisiä: voit kotiuttaa enintään 5000 euroa päivässä ja 20 000 euroa kuukaudessa tavallisena pelaajana. VIP-jäsenillemme tarjoamme huomattavasti suuremmat kotiutusrajat.
Bonukset ja kampanjat
Uusille pelaajille tarjoamme houkuttelevan tervetuliaisbonus-paketin, joka jakautuu useille ensimmäisille talletuksille. Bonus sisältää sekä bonusrahaa että ilmaiskierroksia suosituimpiin peliautomaatteihimme. Kaikki bonuksemme tulevat selkeillä kierrätysvaatimuksilla, jotka ovat alan keskitasoa alhaisemmat – läpipeluuvaatimus on 35-kertaa bonussummalle.
Olemassa oleville pelaajillemme järjestämme säännöllisesti viikoittaisia promootioita, turnauksia ja talletus-bonuksia. Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee uskollisia asiakkaita jokaisesta kierroksesta ja panoksesta, ja keräämiäsi pisteitä voit vaihtaa bonusrahaksi tai muihin etuihin. Ohjelmassa on 5 eri tasoa, ja jokainen taso tuo mukanaan parempia etuja kuten korkeammat nostorajat, oman VIP-päällikön ja henkilökohtaiset bonukset.
- Syntymäpäiväbonukset kaikille rekisteröityneille asiakkaille
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset tappioille
- Kuukausittaiset kilpailut tuhansien eurojen palkintopotilla
- Lojaliteettipisteohjelma jatkuvilla eduilla
- Eksklusiiviset VIP-tapahtumat ja matkapalkinnot korkeimman tason jäsenille
Asiakaspalvelumme ympäri vuorokauden
Tukipalvelumme on tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudessa joka päivä vuodesta. Suomenkielinen tukitiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka tuntevat alaamme hyvin ja pystyvät auttamaan kaikissa pelaamista, bonuksia, maksuja ja teknisiä ongelmia koskevissa kysymyksissä. Tavoitat meidät live-chatin kautta, mikä on nopein yhteydenottotapa ja saat vastauksen yleensä alle minuutissa.
Sähköpostitse lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme yleensä muutaman tunnin sisällä, ja kiireellisissä tapauksissa vielä pikemmin. Käytämme tiketöintijärjestelmää, joka varmistaa että jokainen yhteydenotto käsitellään ja että saat seurantanumeron, jonka avulla voit tarkistaa asiasi käsittelyn tilanteen. Olemme vahvasti sitoutuneita vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoamme työkaluja pelaamisen rajoittamiseen, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkuvaihtoehdon. Yhteistyössä toimimme GamCare- ja Gambling Therapy -järjestöjen kanssa tarjotaksemme tukea asiakkaille, jotka kokevat peliongelmista.