Sisällysluettelo
- Minkä vuoksi päätyisit palvelumme pelialustaksesi
- Pelivalikoimamme sekä pelivalintojen monipuolisuus
- Maksutavat ja turvallisuus
- Tarjoukset sekä kampanjat
- Asiakastukemme käytettävyys
Minkä vuoksi päätyisit palvelumme pelialustaksesi
Olemme yhdessä rakentaneet pelialustan, mikä täyttää nykypäivän pelaajan vaatimuksiin jokaisella saralla. Flamez casino tarjoaa erinomaisen pelikäytön koko laitteilla, oli puheena sitten työpöytätietokone, iPad tai älypuhelin. Tekninen järjestelmämme hyödyntää uusinta HTML5-standardia, mikä takuulla tuottaa ripeän latauskeston sekä sujuvan pelaamisen.
Lisenssimme on asianmukaisesti myöntänyt Curacaon saaren sääntelyviranomainen, mikä asia takaa operaatiomme laillisuuden ynnä läpinäkyvyyden maailmanlaajuisilla markkinoilla. Noudatamme tarkkoja vastuullisen pelitoiminnan käytäntöjä sekä tarjoamme monipuoliset toiminnot pelitilisi hallintaan.
Peliympäristömme keskeiset vahvuudet
- Ripeät nostot mitkä käsitellään tyypillisesti 24:n tunnin sisällä
- Peräti yli 3500 pelivaihtoehtoa johtavilta kehittäjiltä kuten NetEnt, Pragmatic Playn Play ynnä Evolutionin Gaming
- Mobiilioptimoidut pelit mitkä toimivat ongelmitta kaikilla älylaitteilla
- Suomenkielinen käyttöliittymäsuunnittelu ynnä asiakaspalvelu
- Kryptovaluuttatuki uudenaikaisia maksutapoja käyttäville pelaajille
- Kanta-asiakasohjelma säännöllisille pelaajille eksklusiivisine etuineen
Pelikirjastomme ja pelitilojen monipuolisuus
Pelivalikoimamme sisältää kaiken mahdollisen vanhanajan hedelmäsloteista tuoreimpiin megaways-peliautomaatteihin. Olemme onnistuneesti luoneet yhteistoimintasopimukset pelialan parhaimpien pelinkehittäjien välille turvataksemme laadukkaan ynnä kattavan valikoiman. Pelikirjastomme päivittyy viikoittaisella rytmillä, siksi uudenlaisia kokemuksia tarjoutuu pitkälle aikaa.
| Kolikkopelit | 2800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 95+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Livekasino-elämys aidoilla jakajilla
Livekasinomme tuottaa aidon kasinokokemuksen välittömästi omaan olohuoneeseesi. Pätevät jakajat pyörittävät pelipöydät reaaliaikaisesti HD-erottelukyvyllä, sekä pystyt liittyä mukaan sessioon milloin tahansa vuorokaudesta. Tarjoamme lisäksi suomenkielisiä livepelipöytiä, joka tekee pelihetkistä yhä mukavampaa.
Maksutavat ja turvallisuus
Käsitämme maksuvaihtoehtojen monipuolisuuden tärkeyden pelaajille. Olemme vaivihkaa yhdistäneet sivustomme monipuolisen valikoiman maksutapoja, joista kaikki hoidetaan parhaalla turvallisuustasolla. Kaikenlaiset rahansiirrot suojataan 256-bitin SSL-enkryptaatiolla, joka on täsmälleen sama menetelmä kuin jota pankit soveltavat verkkopankkipalveluissaan.
| Pankkisiirto | 20€ | Välitön | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ | Välitön | 0-24 tuntia |
| Visa/Mastercard | 10€ | Välitön | 1-5 arkipäivää |
| Bitcoin | 0.001 BTC | 15-30 min | 0-6 tuntia |
| MuchBetter | 10€ | Välitön | 0-24 tuntia |
Turvallisuutemme standardit
Seuraamme pelialan korkeimpia tietosuojatasoja. Kaikenlaiset käyttäjätiedot säilytetään suojattuina servereihimme, joiden toimintaa seurataan kellon ympäri. Hyödynnämme kaksivaiheista tunnistautumista lisävahvistuksen tilisi suojauksen turvaamiseksi. Lisäksi järjestämme säännöllisiä ulkoisia turvakatelmuksia turvataksemme infrastruktuurimme eheeyden.
Bonukset ja kampanjat
Palkitsemme käyttäjämme huomaavaisesti alkumetreiltä alkaen. Tuoreille käyttäjille esitämme houkuttelevan tervetuliaispaketin, joka edullisesti jakautuu monille ensitalletukselle. Säännölliset asiakkaat pääsevät osallisiksi viikoittain vaihtuvista tarjouksista, rahanpalautuksista ynnä ainutlaatuisista turnauksista.
VIP-ohjelmamme edut
- Kiirehditetyt kotiutukset VIP-tasoilla ilman viiveitä
- Henkilökohtainen erityinen asiakaspalvelija ylimmillä VIP-tasoilla
- Korkeammat tallennuslimiiit suurpelaajille
- Eksklusiiviset bonuskampanjat jotka eivät ikinä kuulu tavallisten asiakkaiden saatavilla
- Pääsy eksklusiivisiin tilaisuuksiin ynnä turnauksiin
Uskollisuusjärjestelmämme nojaa kartuttamaasi pistemäärään. Kukin kierros peleissämme kerryttää pisteitä, jotka voit tulevaisuudessa konvertoida bonusrahaksi tai vaihtoehtoisesti erilaisiksi eduiksi. Mitä innokkaammin pelaat, sitäkin nopeammin etenet VIP-tasoilla.
Asiakastukemme käytettävyys
Tukitiimimme on jatkuvasti saatavilla ympäri vuorokauden kaikki viikonpäivänä. Tavoitat tiimimme reaaliaikaisen chatin, emailin taikka puhelinsoiton välityksellä. Kotimaankielinen palvelumme takaa nopean ja sujuvan vuorovaikutuksen jokaisessa tilanteissa.
Tavanomainen vastausaikamme live-chateissa on alle peräti 90 sekunnin sekunnin, joka aika on selvästi toimialan parhaimmistoa. Sähköpostiviesteihin palaamme tyypillisesti neljännen tunnin aikana sisällä. Olemme aikoinaan myös rakentaneet kattavasti UKK-osion, jossa löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin ilman tarvetta kontaktia asiakaspalveluun.
Pelisivustomme on varustettu myös vastuullisen pelaamisen välineet, joiden avulla voit määrittää tallennuslimittejä, pelaamisen tai mahdollisesti häviölimittejä. Itsesulkutyökalu on myöskin myös käytettävissä kun ikina vain, jos koet tarpeelliseksi taukorakoa pelitoiminnasta. Tuemme täydellisesti vastuullista pelitapaa sekä varmistamme viitteet auttamispalveluihin peliongelmien kohdalla.