Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjous Joka ikiselle Pelaajalle
- Suojaus sekä Varmuus Toiminnassamme
- Bonusohjelmamme että Erikoistarjoukset
- Maksusuoritukset sekä Nostoprosessit
- Tukipalvelumme Kautta Vuorokauden
Laaja Pelivalikoima Joka ikiselle Pelaajalle
Meiltä casino PoleStar -pelisaitilla tiedämme, että jokainen käyttäjä etsii ainutlaatuista kokemusta. Pelitarjontamme käsittää lähes tuhannen erilaista peliä, jotka kaikki on huolellisesti valikoitu tarjoamaan parasta viihdettä toimialalla. Tarjontamme pitää sisällään vanhoja hedelmäkoneita, uudenaikaisia slotteja, progressiivisia jackpot-pelejä että monipuolisen valikoiman live-kasinopelejä.
Partnerinamme kuuluvat pelitoimialan johtaviin nimiin. Tuomme vaihtoehtoja yhteistyössä yli kolmekymmentä pelivalmistajan avulla, mikä seikka turvaa tasaisen tuoreiden uutuuksien tulvan sivustollemme. Pöytäpelien harrastajille esittelemme lukuisia versioita blackjack-peleistä, rulettipelien, bakkaraversioista ja pokerin eri muodoista.
Eksklusiiviset Pelituotteet
Olemme onnistuneet solmineet yksinoikeussopimuksia tiettyjen pelituottajien kanssa, mistä syystä saat meiltä vaihtoehtoja, mitä ei ole löydy tarjottuna muualla suomalaisilla alueella. Mainitut yksinomaiset tuotteet tulevat kehitetty nimenomaan omien asiakkaillemme, että nämä vaihtoehdot tarjoavat erityisiä teemoja sekä pelimekaniikkoja.
Suojaus sekä Vakaus Toiminnassamme
PoleStar toimii maltan pelivalvontaviranomaisen määräämällä luvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä lukeutuu yksi kunnioitetuimmista että tiukimmista peliluuvista Euroopassa. Mainittu lupa velvoittaa meitä toteuttamaan vaativia vaatimuksia pelaajien suojaamisen, rahanpesun estämisen ja oikeudenmukaisen pelitoiminnan suhteen.
Otamme käyttöön 256-bit kryptausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa vastaavaa suojaustasoa, jota tasoa pankit käyttävät digitaalisissa pankkipalveluissaan. Henkilökohtaiset tietonne että maksuliikentesi tulevat olemaan kokonaan turvassa kolmansilta osapuolilta. Pelitulostemme määräytyvät satunnaislukugeneraattorilla (RNG), jota järjestelmää riippumattomat testauslaitokset tarkastavat säännöllisesti.
Vastuuntuntoinen Pelaamistoiminta Prioriteettina
- Itsesulkemistyökalut, joilla pystyt estää pääsyäsi tilillesi sovituksi ajaksi
- Talletuslimiitit päivittäisellä, viikoittaisella että kuukausitasoilla
- Realiteettitarkastukset, jotka toiminnot muistuttavat pelatusta ajasta
- Välitön yhteys ammatillisiin tukiorganisaatioihin
- Pakollinen tunnistautuminen enne eka nostoa
Etuohjelmamme ja Erikoistarjoukset
PoleStar-sivustolla huomioimme sitoutuneisuutta monipuolisella kanta-asiakasohjelmalla, joka ohjelma rakentuu seitsemän erilaisesta kategoriasta. Jokainen pelaamasi kierros tai yksittäinen kädessä oleva pelaamiskerta luo pisteitä, jotka pisteet vievät pelaajaa lähemmäs ylempää kategoriaa. Paremmilla tasoilla saat käyttöösi ainutlaatuisia bonuksia, kuten esimerkiksi oman henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, ripeämmät nostopyynnöt sekä muokattuja bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | yhdestä kolmeen päivää | 5% cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | kahdesta kolmeen t | 7-prosenttinen cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | kuudesta kahteentoista t | 10-prosenttinen cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | 2-6 t | 12-prosenttinen käteispalautus + oma asiakkuuspäällikkö |
| Timantti | 50000+ | Välitön | viisitoista prosenttia rahapalautus + ainutlaatuiset kampanjat |
Maksutavat ja Nostoprosessit
Tarjoamme monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja kotimaisille käyttäjille. Maksut käsitellään välittömästi, joten voit starttaamaan pelaamisen heti. Tuemme pankkitransaktioita, credit-kortteja, verkkolompakkoita että modernimpia maksutapoja kuten Trustly, mikä tekee mahdolliseksi välittömät talletukset suoraan verkkopankkikirjautumisella vailla ylimääräistä rekisteröitymistä.
Kotiutuskäytäntömme
- Eka nosto tarkoittaa identiteetin vahvistamisen turvallisuussyistä
- Miniminosto on määrältään 20 euroa sekä suurin kymmenentuhatta euron per tapahtuma
- VIP-jäsenillä on korkeammat nostorajat että nopeammat käsittelyajat
- Nostopalkkiot vaihtelevat valitusta maksutavasta, vaikkakin useimmat ovat maksuttomia
- Viikonlopun aikana nostopyyntöjä hoidetaan rajoitetusti
Asiakaspalvelumme Kautta Vuorokauden
Tukitiimimme on käytettävissä ympärivuorokautisesti suomen kielellä kielisenä. Tuomme tukea live-chatin, e-mailin että puhelimen avulla. Ammattitaitoiset asiantuntijamme vastaavat kyselyihin yleensä 3 min puitteissa pikaviestimessä. Yleisimmin kannatettuihin kysymyksiin löydät selitykset yksityiskohtaisesta ohjesivustomme FAQ-osiosta.
Kasinomme ylläpitää samaten toimivaa verkkoblogia, jossa julkaisemme vinkkejä pelitoimintaan, uusimpien pelien arviointeja sekä informaatiota tulevista tarjouksista. Seuraamalla kun meitä some- mediassa saat tiedon yksinomaisista nopeusbonuksista sekä kilpailuista ensimmäisten pelaajien joukossa.